云宠物解决方案

AI赋能宠物医疗,让宠物服务更智能高效

病历管理效率提升70%
客户满意度95%+
在线问诊便捷快速
连锁门店统一管理

行业痛点

您是否也遇到这些困扰?

📋

病历管理混乱

纸质病历易丢失,历史记录查询困难,多店数据不互通

📞

预约流程繁琐

电话预约效率低,客户等待时间长,医生排班管理困难

💰

库存管理低效

药品耗材靠人工盘点,库存数据不准确,采购计划难制定

📊

客户管理粗放

客户信息分散,无法精准营销,客户流失率高

慧康解决方案

一站式宠物医疗数字化方案

云宠物解决方案架构图
(包含:管理中台 + 在线问诊 + 客户端 + 数据分析)
点击可放大查看

核心能力模块

🏥

医院管理中台

  • 宠物电子病历系统
  • 预约挂号与排班
  • 收费结算与财务
  • 多门店统一管理
💊

药品库存管理

  • 药品进销存管理
  • 库存预警自动提醒
  • 效期管理防止过期
  • 供应商管理
📱

客户端小程序

  • 在线预约挂号
  • 在线问诊咨询
  • 宠物健康档案查看
  • 疫苗提醒与商城
📊

数据分析看板

  • 门店营收统计分析
  • 客户画像与行为分析
  • 医生绩效考核
  • 营销效果评估

核心功能

全面覆盖宠物医疗业务场景

🐾

宠物电子健康档案

宠物基础信息、疫苗记录、就诊历史、用药记录、检查报告统一管理

📅

在线预约挂号

客户可通过小程序预约,选择医生和时间段,自动排队叫号减少等待

💬

在线问诊咨询

图文/视频问诊,AI智能初筛,医生远程诊断,提升服务覆盖面

📋

智能病历录入

模板化病历快速录入,AI语音转写,历史病历智能调取

💊

药品进销存管理

实时库存监控,自动预警补货,效期管理,采购订单一键生成

💳

收费结算系统

诊疗费用自动统计,支持多种支付方式,会员卡/储值卡管理

🏪

连锁门店管理

总部统一管理,各门店数据实时同步,客户可跨店就诊

📊

经营数据分析

营收统计、客流分析、医生绩效、库存周转,为决策提供依据

技术亮点

领先的技术与本地化服务

🤖

AI智能辅助

智能病历模板推荐,AI辅助诊断建议

准确率90%
☁️

云端部署

无需购买服务器,开箱即用,数据云端备份

5分钟开通
🔗

系统对接

支持对接美团/大众点评等平台,引流获客

10+平台
🚀

本地服务

宁波本地团队,2小时内响应现场支持

2小时响应

典型案例

已为多家宠物医院提供专业服务

XX宠物连锁医院

项目背景:

宁波地区知名连锁宠物医院,拥有8家分店,客户数据不互通,管理效率低

实施方案:

部署云宠物管理中台,实现8家门店统一管理,上线客户端小程序和在线问诊

项目成果:

  • 病历管理效率提升70%,医生诊疗时间缩短30%
  • 在线预约占比达60%,前台接待压力大幅减轻
  • 客户满意度从85%提升至95%
  • 客户复购率提升40%,年营收增长25%
查看详情 →

XX社区宠物诊所

项目背景:

小型社区诊所,缺乏信息化管理,纸质病历查询困难,客户流失严重

实施方案:

部署轻量级管理系统,上线电子病历和客户小程序,开通在线问诊功能

项目成果:

  • 病历查询效率提升90%,历史就诊记录秒级调取
  • 在线问诊日均咨询20+次,增加额外收入
  • 客户留存率提升35%,老客户带新客户比例提升
  • 系统投入回本周期仅6个月
查看详情 →

合作流程

6步完成项目交付

1

需求调研

1-2周

详细沟通业务需求,现场考察

2

方案设计

2-3周

定制化技术方案,确认功能

3

合同签署

1周

商务洽谈并签署合同

4

系统部署

2-3周

云端开通系统账号,数据导入

5

培训验收

1-2周

现场培训员工,系统测试验收

6

上线运营

1周

正式上线运营提供售后

服务套餐

灵活选择,按需定制

基础版

¥2.9万/年

适用:单店小型诊所

  • 宠物电子病历系统
  • 预约挂号功能
  • 客户端小程序
  • 收费结算系统
  • 3个管理员账号
  • 5×8小时技术支持

企业版

联系销售

适用:连锁宠物医院

  • 专业版所有功能
  • 多门店统一管理
  • 总部数据看板
  • 会员等级体系
  • 定制化功能开发
  • 私有化部署支持
  • 专属客户经理
  • VIP优先支持

常见问题

您可能关心的问题

Q1: 系统可以导入现有客户和宠物数据吗?
可以。我们提供数据导入服务,支持从Excel、其他管理系统批量导入客户和宠物信息。我们的技术团队会协助完成数据迁移,确保数据准确无误。
Q2: 在线问诊如何收费?
在线问诊收费方式灵活,可设置图文问诊、视频问诊不同价格。客户通过小程序支付,平台自动分账给医院。您可以根据医生级别设置不同定价策略。
Q3: 系统是否支持会员卡和储值卡?
支持。系统内置会员体系,可设置不同等级会员折扣、积分规则。支持储值卡充值、消费、余额查询,自动记录消费明细,方便财务管理。
Q4: 如果是连锁店,数据如何管理?
企业版支持多门店统一管理,总部可查看所有门店数据。客户和宠物信息在各门店间共享,客户可在任一门店就诊,历史病历随处可查,提升客户体验。
Q5: 是否支持免费试用?
支持。我们提供15天免费试用,包含基础版所有功能。试用期间可导入少量数据进行测试,我们会安排专人远程指导,满意后再付费使用。
Q6: 员工需要培训多久?
系统操作简单直观,前台人员通常1天即可掌握,医生使用病历系统2-3天可熟练操作。我们提供现场培训、操作手册和视频教程,并设有专属客服群随时解答问题。

准备好开始了吗?

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